​Stand: 5. August 2026

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1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

 

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Resi & Lenz GbR
Gesellschafter: Ricarda Laga und Sören Laga
Zur Ville 29 A
50226 Frechen-Königsdorf
Deutschland

Telefon: 0157 33867688
E-Mail: info@resiundlenz.de

 

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie:

• unser Kontaktformular verwenden,

• uns eine E-Mail senden,

• sich für unseren Newsletter anmelden,

• ein Kunden- oder Mitgliederkonto anlegen,

• eine Bestellung in unserem Onlineshop aufgeben,

• einen Blogbeitrag kommentieren oder mit „Gefällt mir“ markieren.

 

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme beziehungsweise die eingesetzten Dienstleister erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs und aufgerufene Seiten.

 

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere:

• zur technischen und sicheren Bereitstellung der Website,

• zur Bearbeitung von Anfragen,

• zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen,

• zur Verwaltung von Kunden- und Mitgliederkonten,

• zur Versendung unseres Newsletters,

• zur Bereitstellung der Blog- und Kommentarfunktionen,

• zur Reichweitenmessung und statistischen Auswertung der Website,

• zur Auswertung und Optimierung unserer Werbemaßnahmen, sofern Sie darin eingewilligt haben.

 

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten,

• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,

• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,

• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

• einer Verarbeitung zu widersprechen,

• erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen,

• Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,

• sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

 

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO – und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz – TDDDG.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff Dritter ist nicht möglich.

 

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben,

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir oder ein Dritter ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

 

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies nach § 25 TDDDG. Technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung ein.

 

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

 

Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen oder die Löschung Ihrer Daten verlangen, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe entgegenstehen.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben in der Regel sechs, acht oder zehn Jahre aufbewahrt.

 

Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wir ein berechtigtes Interesse an der Übermittlung haben oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und Website-Dienstleister,

• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,

• IT-Dienstleister,

• Versanddienstleister,

• Steuerberatung und Buchhaltung,

• Behörden und öffentliche Stellen bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung,

• Analyse- und Marketingdienstleister nach Ihrer Einwilligung.

 

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

Datenübermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz oder Serverstandorte außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums.

 

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht oder geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO vorgesehen sind. Hierzu können insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder eine gültige Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework gehören.

Trotz solcher Garantien kann bei einer Verarbeitung in Drittländern nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass dortige Behörden im Rahmen ihrer gesetzlichen

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SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

 

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Einwilligungen in Cookies und vergleichbare Technologien können Sie jederzeit über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

 

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

 

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de

 

Weitere Rechte betroffener Personen

Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO.

 

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an info@resiundlenz.de wenden.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

 

3. Hosting und Bereitstellung der Website

Wix

Diese Website wurde mit dem Website-Baukastensystem Wix erstellt und wird über Wix bereitgestellt.

Anbieter ist:

Wix.com Ltd.
5 Yunitsman Street
Tel Aviv 6936025
Israel

EU-Vertreter:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2, D02 HX96
Irland

 

Wix verarbeitet unter anderem technische Verbindungsdaten, IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen, Sicherheitsdaten sowie Daten, die über Formulare, Bestellungen, Mitgliederkonten und Blogfunktionen eingegeben werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Israel verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Wix kann Daten außerdem in weiteren Ländern, insbesondere in den USA, verarbeiten. Wix verwendet hierfür nach eigenen Angaben geeignete Übermittlungsmechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – das EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen:
https://de.wix.com/about/privacy

 

Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website verarbeitet Wix automatisch Informationen in Server-Log-Dateien. Dazu können gehören:

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seite oder Datei,

• Referrer-URL,

• Browsertyp und Browserversion,

• Betriebssystem,

• Geräteinformationen,

• Status der Serveranfrage.

 

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, damit grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, Sicherheit, Warenkorb, Anmeldung und Bestellvorgänge bereitgestellt werden können. Ihre Verwendung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Statistik und Marketing, werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

 

Einwilligungsverwaltung über Wix/Usercentrics

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir die von Wix bereitgestellte Einwilligungslösung von Usercentrics.

Anbieter ist:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Straße 7
80331 München
Deutschland

Dabei können insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung, Zeitpunkt der Entscheidung, Geräte- und Browserinformationen sowie eine pseudonyme Kennung verarbeitet werden.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Einwilligungsentscheidungen zu speichern und nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ auf unserer Website ändern.

 

5. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Vorname und Nachname,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer,

• Inhalt Ihrer Nachricht.

 

Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und über Wix verarbeitet.

Wenn Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine vertraulichen Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible personenbezogene Informationen.

 

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

 

Unser E-Mail-Dienst wird technisch über Google Workspace bereitgestellt. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

 

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

6. Onlineshop und Bestellungen

Wix Stores

Für unseren Onlineshop verwenden wir Wix Stores. Beim Besuch des Shops und bei einer Bestellung verarbeitet Wix insbesondere:

• Name und Kontaktdaten,

• Rechnungs- und Lieferanschrift,

• bestellte Artikel,

• Bestellwert und Bestellzeitpunkt,

• Zahlungsart,

• Kommunikations- und Transaktionsdaten,

• IP-Adresse und technische Verbindungsdaten.

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Kaufvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Daten verarbeiten wir zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

 

Zahlung auf Rechnung

In unserem Onlineshop bieten wir die Zahlung auf Rechnung an. Die für die Rechnungsstellung erforderlichen Daten werden zur Abwicklung der Bestellung, Buchhaltung und Kontrolle des Zahlungseingangs verarbeitet.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.

 

Versand mit Deutsche Post und DHL

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Versanddaten an:

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn

und/oder

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn.

Übermittelt werden insbesondere:

• Name,

• Lieferanschrift,

• gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern dies für Versandankündigungen erforderlich ist.

Die Übermittlung von Name und Lieferanschrift erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden für Versandankündigungen nur übermittelt, wenn dies für die gewählte Versandabwicklung erforderlich ist oder Sie darin eingewilligt haben.

Weitere Informationen:
https://www.dhl.de/datenschutz

 

7. Kunden- und Mitgliederkonten

Besucher können auf unserer Website ein Kunden- oder Mitgliederkonto anlegen. Dabei verarbeiten Wix und wir insbesondere:

• Name,

• E-Mail-Adresse,

• Anmeldedaten,

• Bestellhistorie,

• Profil- und Kontoeinstellungen,

• Kommentare, Likes und sonstige Aktivitäten.

 

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kontos und der damit verbundenen Funktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit unter info@resiundlenz.de verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Bestell- und Rechnungsdaten bleiben unberührt.

 

8. Blog, Kommentare und Likes

Unsere Website verwendet Wix Blog. Wenn Sie einen Beitrag kommentieren oder mit „Gefällt mir“ markieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name oder Benutzername,

• Profilinformationen,

• Kommentarinhalt,

• Zeitpunkt der Veröffentlichung,

• IP-Adresse,

• E-Mail-Adresse,

• Likes und sonstige Interaktionen.

 

Kommentare und der angegebene Name oder Benutzername können öffentlich sichtbar sein.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Moderation der Blogfunktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Ermöglichung eines sachlichen Austauschs sowie in der Abwehr rechtswidriger Inhalte und missbräuchlicher Nutzung.

Kommentare können gespeichert bleiben, bis der betreffende Blogbeitrag oder Kommentar gelöscht wird. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bleiben unberührt.

 

9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter erhalten möchten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihren Namen.

Der Versand erfolgt über unsere geschäftliche E-Mail-Adresse unter Nutzung von Google Workspace. Wir verwenden die Daten ausschließlich zum Versand des angeforderten Newsletters.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Anmeldung sollte durch ein Bestätigungsverfahren – Double-Opt-in – abgesichert werden. Dabei wird dokumentiert, wann die Anmeldung und Bestätigung erfolgt sind.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über einen Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an info@resiundlenz.de.

Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem aktiven Newsletterverteiler gelöscht. Soweit dies zum Nachweis einer zuvor erteilten Einwilligung erforderlich ist, können die Anmelde- und Abmeldedaten bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert werden.

 

10. Analyse und Marketing

Analyse- und Marketingdienste werden erst aktiviert, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Der Google Tag Manager dient zur Verwaltung und Auslösung anderer Website-Tags. Er erstellt grundsätzlich keine eigenen Auswertungen des Nutzerverhaltens. Durch den Aufruf können jedoch technische Daten wie die IP-Adresse an Google übermittelt werden. Die über den Tag Manager eingebundenen Dienste können ihrerseits Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Der Google Tag Manager und die darüber gesteuerten, nicht notwendigen Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website. Anbieter ist Google Ireland Limited.

Google Analytics verarbeitet insbesondere:

• aufgerufene Seiten,

• Klicks und Interaktionen,

• ungefähren Standort,

• Geräte- und Browserinformationen,

• Referrer-URL,

• Zeitpunkt und Dauer des Besuchs,

• pseudonyme Online-Kennungen.

Google verwendet die IP-Adresse nach eigenen Angaben bei Zugriffen aus der EU nur zur Ableitung ungefährer Standortdaten und speichert die vollständige IP-Adresse nicht dauerhaft.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Die von Google Analytics gesetzten Cookies und die damit verbundenen Daten werden entsprechend den in Google Analytics und unserem Cookie-Banner hinterlegten Speicherfristen gelöscht.

Wir haben mit Google die erforderlichen Datenverarbeitungsbedingungen vereinbart. Eine Verarbeitung von Daten in den USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend können EU-Standardvertragsklauseln eingesetzt werden.

Weitere Informationen:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing

Wir können Google Ads nutzen, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und interessengerechte Werbung auszuspielen.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und eingewilligt haben, können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten,

• Klicks auf Anzeigen,

• durchgeführte Aktionen,

• Geräte- und Browserinformationen,

• IP-Adresse,

• pseudonyme Kennungen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

11. Externe Links und soziale Netzwerke

Unsere Website kann Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken enthalten. Beim bloßen Besuch unserer Website werden über einen normalen externen Link noch keine Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Datenverarbeitung ist grundsätzlich der Betreiber der aufgerufenen Website verantwortlich.

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12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.